arXiv cs.AIHannah Li
论文

When Both Sides Adapt: The Challenges of Evaluating Interactive LLM Systems

AI 摘要

研究者 Hannah Li 在 arXiv 发表论文,探讨交互式 LLM 系统中用户会随模型回复调整提问策略这一现象对模型评估的影响。论文区分了两种评估目标:在相同提示分布上比较模型的「共同分布效应」,以及在各模型引发的用户交互分布上比较的「诱导分布效应」,并证明离线基准测试与线上 A/B 测试分别对应这两种不同的量。研究指出,两种比较可能给出相反的模型排名和部署建议,论文刻画了排名反转的发生条件并给出排名必然一致的充分条件,还表明用户适应性会增大估计方差,且是奖励黑客、新奇效应等评估难题的共同成因。

简评

我们平时看模型排行榜决定用哪个 AI,但用户会随模型表现改变提问方式,排行榜和真实使用中的结论可能相反。这提醒企业别只看离线分数,也要看模型如何改变用户行为;普通用户则要意识到,AI 的表现部分取决于自己怎么提问。

  • 模型评估
  • 用户交互
  • A/B测试
  • 统计方法

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